Cómo crear y gestionar tu primera subasta

1Crear tu cuenta de empresa

Entra en relicita.com/registro, pon el email con el que vas a gestionar tus subastas y el nombre de tu empresa. No hace falta contraseña — Relicita funciona con un código de acceso de un solo uso que te llega por email cada vez que entras. Más seguro y no tienes que recordar nada.

2El panel principal (Dashboard)

Al entrar verás tu Dashboard: cuántas subastas has usado este mes, tu plan actual, y accesos rápidos para crear una subasta nueva o consultar la documentación técnica si algún día quieres integrar Relicita con tu propio sistema. No necesitas tocar nada de esto para empezar — solo el botón azul de "Nueva subasta".

3Crear tu primera subasta

Dale a "+ Nueva subasta" y sigue el asistente: Lote, Formato, Horario, Acceso y Cobro. En el primer paso elige gratuita, suelta o de suscripción según tu saldo. Te explicamos cada campo:

• Título — lo que va a ver el pujador. Sé descriptivo: "Apartamento 2 hab. — Calle Mayor 10, Madrid" funciona mejor que "Lote 4".
• Tipo de bien — inmueble, vehículo, maquinaria, lote de mercancía, obra/licitación u otro. Esto adapta el formulario y el vocabulario que ven los pujadores.
• Tipo de subasta — Abierta (todo el mundo ve el precio subir en tiempo real, como una subasta tradicional) o sobre cerrado (cada pujador hace una única oferta secreta, y se revelan todas al final).
• Visibilidad — Pública (cualquiera la encuentra sin necesidad de cuenta), Solo registrados (necesitan tener cuenta de pujador) o Solo invitación (no aparece en ningún listado, solo accesible con el enlace directo que tú compartas).
• Precio de salida — el precio mínimo desde el que empiezan las pujas.
• Precio de reserva (opcional) — el precio mínimo real para adjudicar el lote. El importe no se muestra a los pujadores. Si no se alcanza, no estás obligado a vender: la mejor puja queda como oferta a confirmar.

Configuración avanzada (opcional)

Puedes dejar estos valores por defecto sin problema, pero si quieres ajustarlos:

• Incremento mínimo — cuánto tiene que superar cada puja a la anterior.
• Anti-snipe — si alguien puja en los últimos segundos, la subasta se alarga automáticamente ese tiempo para que nadie pueda "robar" el lote en el último instante.
• Requerir verificación de identidad (KYC) — actívalo si quieres que cada pujador demuestre quién es de verdad antes de poder pujar. Recomendado para lotes de alto valor.
• Requerir depósito previo — pide una pequeña garantía económica antes de dejar pujar. Filtra a los curiosos y asegura que quien puja va en serio. Te explicamos cómo funciona esto exactamente →

Dale a "Crear subasta" y ya está publicada. Así de fácil.

4Añadir fotos y documentos del lote

Desde el detalle de tu subasta puedes subir hasta 20 fotos y 10 documentos (ficha técnica, contrato, escritura, lo que necesites) — los pujadores los verán directamente en la sala de subasta, no hace falta que les envíes nada por separado.

5Compartir el enlace con tus pujadores

En el mismo detalle de la subasta tienes un botón "Copiar" con el enlace directo a la sala. Mándaselo a tus contactos por el canal que prefieras — email, WhatsApp, lo que sea. No necesitan registrarse antes: si la subasta es pública o por invitación, entran con su email y un código de acceso, sin contraseñas ni complicaciones.

Si prefieres un email ya redactado, Relicita te genera automáticamente una plantilla de invitación lista para copiar y pegar, con el título, las fechas y el precio de salida ya rellenos.

6Seguir la subasta en tiempo real

Mientras la subasta está en directo, en el detalle ves un panel de monitorización en tiempo real que se actualiza cada pocos segundos: precio actual, número de pujas, cuántos pujadores están conectados ahora mismo, y el listado completo de participantes con su última puja.

Desde aquí también puedes pausar la subasta si necesitas parar momentáneamente, o finalizarla antes de tiempo si hace falta. Y si te das cuenta de que no vas a poder celebrarla, puedes cancelarla — una subasta cancelada no cuenta para tu cuota mensual, así que no pierdes nada por cambiar de opinión.

7Qué pasa cuando termina

Al cerrarse la subasta, Relicita determina automáticamente al ganador y genera un acta de adjudicación verificable con los datos del ganador, el importe final y un código QR único que sirve como prueba verificable de la operación. Se envía automáticamente por email al ganador, con los datos de contacto que tú hayas indicado. Tú recibes otro correo con el nombre, email y teléfono del ganador y un enlace directo al panel. Desde el detalle de la subasta podéis escribiros o llamaros para acordar pago, documentación y entrega.

También puedes descargar el historial completo de pujas en CSV, por si necesitas guardarlo o pasarlo a tu contabilidad.

8¿Y el cobro? Lo que necesitas saber

Esto es importante: Relicita nunca toca el dinero de tu subasta. El pago va siempre directo entre el ganador y tú, por transferencia bancaria normal. No es una limitación — es una garantía de seguridad, tanto para ti como para tus pujadores.

9Los correos que enviamos por ti

Relicita envía automáticamente los correos importantes —con tu marca cuando tu plan lo incluye— para que tú no tengas que escribir nada:

• A tus pujadores: el código de acceso, la invitación a la subasta, la confirmación de la reserva de plaza, la aprobación o el rechazo del depósito, el aviso de verificación (KYC) si la subasta lo pide y, si ganan, el acta de adjudicación.
• A ti: al cerrar la subasta recibes un aviso con el nombre, el email y el teléfono del ganador y un enlace directo al panel para cerrar la operación.

Todos los correos incluyen el contacto entre organizador y pujador, para que cerréis el pago y la entrega directamente entre vosotros.