Cómo registrarte y hacer tu primera puja

1Cómo entrar a una subasta

Hay dos formas de llegar a una subasta de Relicita:

• Te han pasado un enlace directo — por email o WhatsApp, normalmente. Solo tienes que abrirlo.
• Has encontrado la subasta en el portal de pujadores — en relicita.com/pujador puedes ver el listado de subastas públicas disponibles, sin necesidad de cuenta previa.

2Acceso sin contraseña — el código por email

Relicita no usa contraseñas. Pones tu email y te llega un código de 6 dígitos al instante — lo copias, lo pegas, y ya estás dentro. No hay nada que recordar ni que se te pueda olvidar.

Si es la primera vez que entras, te pediremos tu nombre completo (para identificarte si ganas la subasta) y que aceptes los términos del servicio. Nada más.

3Si la subasta pide verificar tu identidad (KYC)

Algunas subastas, sobre todo las de mayor valor, piden verificar tu identidad antes de poder pujar — es una garantía para el vendedor de que quien puja es una persona real e identificable. Es un proceso rápido con un proveedor especializado: foto de tu documento de identidad y, en algunos casos, una foto tuya para confirmar que coincide.

Solo tienes que hacerlo una vez. Tu verificación es válida durante un año y sirve para cualquier subasta posterior, no hace falta repetirla cada vez.

4Si la subasta pide un depósito previo

Para lotes de alto valor, el organizador puede pedir un pequeño depósito de garantía antes de dejarte pujar — es su forma de asegurarse de que los participantes van en serio. Verás en pantalla una referencia de pago (algo como BF-12345678): haces la transferencia bancaria con esa referencia, subes el justificante, y el organizador lo aprueba normalmente en pocas horas.

5Cómo hacer una puja

Una vez dentro de la sala, verás el precio actual bien grande, el tiempo restante, y un campo para escribir tu oferta. Pon un importe mayor que el mínimo indicado (siempre te decimos cuál es) y dale a "Pujar". Tu oferta se registra al instante — sin recargar la página, sin esperas.

Si alguien puja en los últimos segundos, no te preocupes — el tiempo se alarga automáticamente unos segundos más para que todo el mundo tenga la misma oportunidad de responder. Nadie puede "robarte" el lote en el último instante.

Algunas subastas tienen una opción de puja automática: indicas el máximo que estás dispuesto a pagar, y el sistema puja por ti automáticamente solo lo necesario para seguir liderando, hasta tu límite. Así no tienes que estar pendiente todo el rato.

6Si ganas la subasta

Al cerrarse, si has ganado recibirás un email con el acta de adjudicación — un documento con tu nombre, el importe ganador y los datos de contacto del vendedor para que cerréis la operación directamente entre vosotros. El pago se hace por transferencia bancaria normal, fuera de Relicita.

No dependes de conservar ese correo: en Mis subastas → Historial, la subasta ganada muestra un botón para abrir de nuevo el acta, consultar los datos del organizador y ver claramente los siguientes pasos.

7El portal de pujadores — crear cuenta para volver fácil

Si participas en subastas con cierta frecuencia, te recomendamos crear una cuenta gratuita en el portal de pujadores. Con ella puedes:

• Ver de un vistazo todas las subastas en las que estás participando ahora mismo, y volver a entrar con un solo clic — sin tener que buscar el enlace otra vez.
• Consultar tu historial, abrir el acta de las subastas ganadas y contactar con el organizador.
• Verificar tu identidad (KYC) por adelantado, antes de que te haga falta para una subasta concreta.
• Editar tus datos de contacto una sola vez para todas las subastas futuras.